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¿Cuánto tardan nuestros envíos?:  Ciudad de México, Guadalajara y Monterrey: Mismo día, máximo día siguiente. (Sujeto a existencias en sucursales). 

Resto de la República: Entre 1 y 3 días hábiles, sin embargo los tiempos de entrega podrían extenderse debido a ubicaciones de difícil acceso.

Calidad de nuestros productos: Productos garantizados, trabajamos con los mejores laboratorios y auditamos a cada uno de nuestros proveedores basándonos en las mejores prácticas de la industria de la salud. Si tu producto sufre algún percance que afecte su calidad molecular, protegemos tu compra mediante nuestro proceso de farmacovigilancia.

¿Es seguro comprar aquí?: Si, nuestros socios getnet (empresa del grupo bancario Santander) y openpay (empresa del grupo bancario BBVA) son quienes reciben tu dinero y procesan la transacción mediante estrictos controles de seguridad y parámetros de seguridad tipo bancarios para tu entera seguridad. Es posible que pidamos un código para confirmar tus compras a través de tu sistema de notificaciones de tu banca en línea, es lo que se conoce como 3D Secure. Lo que asegura que nadie pueda tomar los datos de tu tarjeta.

¿Puedo hablar con un humano?: Sí, haz clic en el botón de whatsapp y nuestros agentes humanos podrán atenderte de domingo a domingo, personalizando tu experiencia y empatizando con tus necesidades.

¿Si compro un medicamento me solicitarán receta?: Sí, cumplimos estrictos requerimientos para la venta y entrega de medicamentos. Revisa si el medicamento que necesitas tenga la leyenda de receta, en cuyo caso, será solicitada.

Quiero saber para qué sirve este producto, ¿me pueden decir?: No. Somos una farmacia y respetamos la ley y lo que indica la regulación dictaminada por Cofepris. El objetivo de esto es preservar la salud pública de la población limitando la automedicación. Somos una empresa comprometida con la salud. Te sugerimos contactar siempre con tu profesional de la salud a cargo y no informarte con fuentes dudosas de internet.

¿Por qué comprar con Vida Farmacias? Más de 20 años de experiencia gestionando medicamentos de altísima especialidad para terapias crónicas y de alto valor. Entendemos que una inversión en salud es algo doloroso y necesario para nuestros clientes y sus familias; por lo que ponemos todo nuestro empeño en empatizar con nuestros clientes y mantenerlos informados de cada hecho que se da con cada pedido. Revisa nuestras reseñas verificadas por Revi de nuestros clientes, encontrarás mayoritariamente opiniones positivas, y en las opiniones que hemos recibido como negativas, hemos puesto nuestro empeño por mejorar. La calidad de nuestro servicio al paciente, es primero.