Clientes

El cliente es primero, por ello ofrecemos servicios de excelencia a través de un equipo experto en dispensación. Ponemos al alcance medicamentos de alta especialidad y productos especializados a quien lo necesite, siempre con honradez y seguridad en todas las entregas para proporcionar salud, bienestar y esperanza de vida.

Hospitales

Empresas de seguros

Nuestros servicios honrados y seguros son esperanza de vida

Público en General

  • Contamos con venta de medicamentos en mostrador y servicio de entrega a domicilio a nivel nacional.
  • Atención telefónica y por email, los 365 días del año.
  • Seguimiento a pacientes crónicos en la logística y entrega de medicamentos, así como en el resurtido.
  • Dispensación y surtido de medicamentos a clínicas, aseguradoras, hospitales, pacientes y médicos.
  • Acondicionamiento y envío de medicamento refrigerado.

Aseguradoras

  • Contamos con catálogo y listas de precios especiales para aseguradoras.
  • Recepción de solicitudes a través de nuestros ejecutivos de Contact Center.
  • Coordinación y confirmación de entregas con asegurado y aseguradora.
  • Seguimiento a entregas calendarizadas.
  • Reportes estadísticos.
  • Programas de beneficios.
  • Facturación y cobro de coaseguro a derechohabiente (si aplica)​.

Clínicas y hospitales

  • Contamos con Catálogo y listas de precios para Alta Especialidad.
  • Atención por ejecutivos de Contact Center (cotizaciones o coordinar entregas) a través de la la línea 55 5002 0050, llamada sin costo al interior de la República al 800-436-11-11 o escribiéndonos al correo electrónico farmacia @vidafarmacias.com

Farmacias y otros distribuidores

  • Ofrecemos servicio de cotización de acuerdo a solicitud, informando disponibilidad de los productos solicitados.
  • Entrega contra confirmación de pago.
  • Recepción de solicitudes (cotizaciones o coordinar entregas) a través de nuestros ejecutivos de Contact Center por la línea (55) 5002 0050, llamada sin costo al interior de la República al 800-436-11-11 o escribiéndonos al correo electrónico farmacia @vidafarmacias.com